Isso é colocado em uma matriz, um gráfico com dois eixos e então a empresa pode analisar estrategicamente o que deve melhorar, no que deve investir para se posicionar melhor no mercado. Logo depois agir no que foi estudo !
oque significa cada sigla:
- Strengths (forças) - vantagens internas da empresa em relação às concorrentes. Ex.: qualidade do produto oferecido, bom serviço prestado ao cliente, solidez financeira, etc.
- Weaknesses (fraquezas) - desvantagens internas da empresa em relação às concorrentes. Ex.: altos custos de produção, má imagem, instalações desadequadas, marca fraca, etc.;
- Opportunities (oportunidad) aspectos externos positivos que podem potenciar a vantage competitiva da empresa. Ex.: mudanças nos gostos dos clientes, falência de empresa concorrente, etc.;
- Threats (ameaças) - aspectos externos negativos que podem por em risco a vantagem competitiva da empresa. Ex.: novos competidores, perda de trabalhadores fundamentais, etc.
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